Política de Reembolso

1. Garantia de 30 dias

NWAY oferece garantia de satisfação de 30 dias. Se você não ficar satisfeito com a sua compra, pode solicitar o reembolso integral em até 30 dias contados da data do pedido, inclusive por simples arrependimento.

2. Como solicitar

Os pagamentos e reembolsos são processados pela Paddle.com, nosso revendedor autorizado e Merchant of Record. Para pedir o reembolso, acesse paddle.net informando o e-mail usado na compra, ou fale conosco em notify@nwayoficial.com.br que encaminhamos a solicitação.

3. Prazo de processamento

Após a aprovação, o valor é devolvido pelo mesmo meio de pagamento utilizado. O prazo de crédito depende do emissor do cartão ou do meio de pagamento, normalmente entre 3 e 10 dias úteis.

4. Renovações e cancelamento

Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento; o acesso permanece disponível até o fim do período já pago. Cobranças de renovação também podem ser analisadas para reembolso conforme a Política de Reembolso da Paddle.

5. Suporte

Dúvidas sobre pagamentos, faturas ou reembolsos: notify@nwayoficial.com.br ou o canal de suporte dentro do aplicativo.